Cuando Apple dio su muy publicitado explicación del iPhone 4 sobre la antena a la prensa en julio, el consejero delegado de Steve Jobs dijo que Apple daría a todos los usuarios de iPhone 4 que no habia una solución provisional mientras la compañía investiga el problema. Un ejecutivo de la operadora Telcel de México ha afirmado que después de 30 de septiembre, que los iPhone 4 que le entreguen deben tener solucionado el problema de hardware, que no presente la falla de la atenuación de la señal.
Al anunciar el lanzamiento del iPhone 4 en México, Telcel Director de Servicios de Valor Agregado, Marco Quatorze, dijo que las primeras unidades que exhiben los problemas de la antena son los mismos que los publicados hasta la fecha en los EE.UU..
Sin embargo, Quatorze también dijo que después de 30 de septiembre, Apple iPhone comenzará a proveer la versión 4 del dispositivo que "no tienen el mal funcionamiento de recepción."
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